Politique de remboursement

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans motif. Pour ce faire, envoyez‑nous un courriel à contact.zazoutech@gmail.com.

Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine et non utilisés. Les frais de retour sont à votre charge. Nous rembourserons le prix des articles et les frais de livraison initiaux dans les 14 jours suivant la réception de votre demande ou des produits.

Exceptions : le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés, aux articles descellés pour des raisons d'hygiène et aux biens périssables.